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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bitte beachten Sie, dass unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen nur in der englischen Version Gültigkeit haben und diese deutsche Version lediglich als Übersetzung dient, um unsere deutschen Kunden zu informieren.

1.) Zahlungen: Zahlungen sind definiert als der Transfer von Geldern zwischen dem Kunden und der Firma "Piercing China Ltd.

1.1) Überweisung auf unser Bankkonto / Banküberweisung

1.1.1) Bestellungen werden erst verschickt, wenn der Gesamtbetrag der Bestellung auf unserem Konto eingegangen ist. Der Gesamtbetrag bezieht sich entweder auf den Betrag, der während des Bestellvorgangs angezeigt wurde, oder, falls später Änderungen vorgenommen wurden, auf die endgültige Rechnung, die der Kunde von Piercing China erhalten hat.

1.1.2) Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die Zahlung auf das richtige Bankkonto erfolgt. Piercing China übernimmt keine Haftung für zusätzliche Transaktionskosten, die entstehen, wenn der Kunde eine Überweisung mit falschen Bankdaten vornimmt.

1.1.3) Der Kunde ist für die Zahlung aller Überweisungsgebühren verantwortlich. Wenn der Kunde geteilte Bankspesen wählt, wird dies so behandelt, als ob der Kunde nicht den vollen Betrag bezahlt hätte. Die Bestellung wird dann erst verschickt, wenn der Kunde den Restbetrag bezahlt hat.

1.2) Zahlung per Kreditkarte

1.2.1) Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung, die per Kreditkarte bezahlt wurde, vorübergehend nicht zu versenden, um die Echtheit der Transaktion zu überprüfen. In diesem Fall können wir auch ein Gespräch mit dem Kreditkarteninhaber per Videoanruf verlangen.

1.2.2) Wenn der Kunde sich entscheidet, die Kreditkartengesellschaft zu kontaktieren, um die Autorisierung für eine Zahlung an Piercing China zu stornieren, wird dies sofort Ihr Recht beenden, in Zukunft bei www.piercingchina.com und allen anderen Websites oder Unternehmen, die mit uns verbunden sind, einzukaufen.

1.3) Zahlung per Paypal

1.3.1) Wir behalten uns das Recht vor, den Versand einer Bestellung zur Überprüfung der Authentizität der Transaktion vorübergehend auszusetzen. In diesem Fall können wir auch verlangen, dass wir uns mit dem Inhaber des PayPal-Kontos per Video-Anruf in Verbindung setzen.

1.3.1) Wenn der Kunde sich entscheidet, einen PayPal-Streitfall für eine Transaktion mit Piercing China zu öffnen, wird dies sofort Ihr Recht beenden, von www.piercingchina.com und anderen Websites oder Unternehmen mit uns verbunden einzukaufen.

2.) Rückerstattungen: Rückerstattungen sind definiert als die vollständige oder teilweise Rückerstattung des vom Kunden an Piercing China überwiesenen Geldes.

2.1) Antrag auf Rückerstattung vor Erhalt der Bestellung durch den Kunden . Wenn der Kunde die Auslieferung einer Bestellung ablehnt oder die Bestellung stornieren möchte, nachdem die Bestellung die Räumlichkeiten von Piercing China verlassen hat, aber bevor die Zustellung versucht wurde, gelten die folgenden Bedingungen.

2.1.1) Das Paket muss an Piercing China zurückgeschickt werden, bevor der Rückerstattungsprozess beginnen kann. Der zu erstattende Betrag entspricht nur dem Warenwert. Die Versandkosten sind in diesem Fall nicht erstattungsfähig.

2.1.2) Das Paket wurde an Piercing China zurückgeschickt, weil der Kunde die Annahme der Lieferung verweigert hat. In diesem Fall werden die Versandkosten + alle anwendbaren Steuern von der ursprünglichen Zahlung abgezogen, bevor der Restbetrag zurückerstattet wird.

2.1.3) Das Paket wurde vom Zoll beschlagnahmt/zerstört. Da der Kunde für die Zollabfertigung verantwortlich ist und es versäumt hat, die Zollabfertigung abzuschließen, ist Piercing China nicht für diesen Verlust verantwortlich und es wird keine Entschädigung gezahlt.

2.1.4) Das Paket wurde gestohlen, nachdem der Kunde den Zusteller angewiesen hatte, das Paket vor dem Haus oder bei einem Nachbarn zu deponieren. Die Verantwortung von Piercing China für das Paket endet in dem Moment, in dem der Zusteller des gewählten Transportunternehmens das Paket erfolgreich zugestellt hat. Wenn das Paket danach verloren, gestohlen oder beschädigt wird, liegt dies in der alleinigen Verantwortung des Kunden und Piercing China kann dafür nicht haftbar gemacht werden.

2.2) Rückerstattungsantrag nach erfolgreichen Erhalt einer Bestellung.

2.2.1) Teilweise Rückerstattung aufgrund eines beschädigten Artikels. Innerhalb von 90 Tagen nach Erhalt der Bestellung erstatten wir Ihnen den Kaufpreis zurück, wenn ein Artikel beschädigt ist. Wir können Sie jedoch auffordern, uns Fotos der beschädigten Produkte zu schicken oder, wenn der Gesamtwert der beschädigten Produkte signifikant ist, die Artikel, die der Kunde nicht akzeptiert hat, an uns zurückzusenden. Wenn der Kunde sein Einverständnis gibt, können wir auch eine Gutschrift für die nächste Bestellung oder Ersatzartikel anbieten.

2.2.1) Vollständige Rückerstattung, wenn der Kunde mit der Qualität einer Bestellung nicht zufrieden ist. Die Frist beträgt 15 Tage ab Erhalt der Bestellung. Wenn der Kunde mit der Gesamtqualität der Waren von Piercing China nicht zufrieden ist, muss die Rückerstattung innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Bestellung schriftlich beantragt werden. Nach Erhalt der Rückgabeanweisungen von Piercing China muss der Kunde die Ware an Piercing China zurücksenden. Nach Erhalt und Prüfung der Ware erfolgt eine vollständige Rückerstattung.

2.3.) Form der Rückerstattung:

2.3.1) Alle Rückerstattungen können nur über den ursprünglichen Zahlungskanal und in der ursprünglichen Währung erfolgen.

2.3.2) Sobald eine Rückerstattung genehmigt wurde, kann es bis zu 48 Stunden dauern, bis die Rückerstattung tatsächlich erfolgt.

2.4.) Wechselkurs für die Berechnung des Erstattungsbetrags. Wenn zusätzliche Kosten oder Abzüge von der Rückerstattung in einer anderen Währung gemacht werden müssen, wird der Wechselkurs am Tag der ursprünglichen Zahlung für die Bestellung verwendet.

2.5.) Einfuhrsteuern und Zölle. Piercing China haftet nicht für Kosten wie Einfuhrsteuern, Zölle und Maklergebühren, die dem Kunden im Zusammenhang mit dem Erhalt der Bestellung entstanden sind, auch wenn der Kunde beschließt, die gesamte Bestellung an Piercing China zurückzusenden.

3.) Verzögerungen & Verspätungen beim Versand:
Piercing China ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch das Transportunternehmen verursacht werden. Es wird auch anerkannt, dass alle von uns angegebenen Lieferzeiten nur Schätzungen sind, die auf unseren bisherigen Erfahrungen beruhen. Sollten also Verzögerungen auftreten, sind diese kein zulässiger Grund für eine Stornierung der Bestellung oder eine teilweise Rückerstattung.

4.) Versandkostenfreie Lieferung:

4.1.) Bestellungen mit einem Bestellwert, der für unsere kostenlose Versandaktion in Frage kommt, wird die kostenlose Versandoption während des Bestellvorgangs angezeigt.

4.2.)  Alle Bestellungen, die für die kostenlose Lieferung in qualifiziert sind, werden mit DHL verschickt.

4.3.)  Der kostenlose Versand bezieht sich nur auf die Versandkosten von DHL und deckt keine Maklergebühren, Einfuhrsteuern, Einfuhrzölle oder andere zusätzliche Kosten wie Lagergebühren oder Adresskorrekturen ab.

5.) Urheberrechte an Bildern und anderen Inhalten, einschließlich der Texte von www.PiercingChina.com:

5.1.) Unsere Kunden dürfen alle Produktbilder auf unserer Website für die Verkaufsförderung ihres eigenen Unternehmens verwenden

5.1.1) Der Kunde ist nicht berechtigt, unsere Bilder an Dritte weiterzuverkaufen oder diese Bilder Dritten kostenlos zur Verfügung zu stellen.

5.2.) Kunden, die über ein Konto auf unserer Website verfügen, dürfen alle Texte oder Medieninhalte auf www.PiercingChina.com für ihr eigenes Geschäft verwenden; wenn sie jedoch online verwendet werden, müssen sie mit einer klaren Quellenangabe und einem Link zu unserer Website versehen werden..

5.3.) Alle anderen Personen, die keine registrierten Kunden von Piercing China Ltd. sind, können sich an unser Verkaufsteam wenden, um die Erlaubnis zur Nutzung unserer Inhalte zu erhalten. Diese Genehmigung wird nur erteilt, wenn der Interessent bereit ist, unsere Inhalte mit einer Quellenangabe sowie einem Link zu unserer Website zu versehen.

6.) Einfuhrabgaben, Zölle, Steuern, Maklergebühren, Gebühren für Einfuhrgenehmigungen:

6.1.) Piercing China verkauft alle Produkte auf CIF-Basis. Dies bedeutet, dass unsere finanzielle Verantwortung endet, wenn der Spediteur das Paket mit Ihrer Bestellung in unseren Räumlichkeiten abholt. Dementsprechend muss der Kunde für alle Kosten aufkommen, die mit dem Empfang des bestellten Pakets im Zielland verbunden sind. Alle Informationen, die Piercing China über Importverfahren und -kosten zur Verfügung stellt, dienen ausschließlich der Information des Kunden und stellen keine vertragliche Vereinbarung dar. Dementsprechend ist der Kunde allein verantwortlich für alle Importkosten.

7.) Garantierte Lieferung / Versicherung:

7.1.) Alle an den Kunden geschickten Pakete sind kostenlos versichert. Sollte ein Paket verloren gehen, wird Piercing China die Bestellung erneut vorbereiten und kostenlos an den Kunden verschicken.

7.1.) Wenn der Kunde eine Rückerstattung für den Fall wählt, dass ein Paket verloren geht, wird nur der Betrag der Versandrechnung zurückerstattet.

8.) Von Piercing China erhaltene Mitteilungen bezüglich Ihrer Kreditkarteninformationen und anderer wichtiger finanzieller Informationen:

8.1) Alle E-Mails von www.piercingchina.com werden nur von unserem eigenen Domain versendet. Das bedeutet, dass unsere E-Mail-Adresse mit @piercingchina.com enden sollte. Wenn Sie eine E-Mail von einer anderen E-Mail-Adresse erhalten, die vorgibt, von einem Mitarbeiter von Piercing China Ltd. gesendet worden zu sein, sollten Sie die folgenden Richtlinien beachten:

8.1.1) Geben Sie keine Details wie Kreditkarteninformationen oder andere persönliche Informationen weiter.

8.1.1) Bitte informieren Sie uns so schnell wie möglich über unsere Standard-Verkaufs-E-Mail-Adresse uber diese versuchte Phishing Aktion.

8.2) Piercing China wird Sie niemals nach Ihren Kreditkartendaten fragen, da unsere Zahlungsdienstleister alle Kreditkartenzahlungen automatisch abwickeln. Piercing China hat zu keinem Zeitpunkt Zugang zu Ihren Kreditkartendaten. Bitte senden Sie uns daher niemals Ihre Kreditkartendaten per E-Mail oder auf anderem Wege. Bitte beachten Sie, dass Piercing China nicht für Datendiebstahl oder Schäden verantwortlich gemacht werden kann, die dadurch entstehen, dass der Kunde Kreditkartendaten per E-Mail an unser Unternehmen sendet.

9.) Piercing China behält sich das Recht vor, nicht an bestimmte Personen oder Unternehmen zu verkaufen: Der Grund für unsere Entscheidung, nicht an einen bestimmten Kunden zu verkaufen, ist unsere eigene Geschäftsentscheidung, die vertraulich behandelt wird.

10.) Piercing China nimmt den Datenschutz sehr ernst: Dementsprechend werden wir Ihre Daten nicht außerhalb unseres eigenen Unternehmens verwenden oder and Dritte verkaufen oder weiterleiten.

10.1) Dies bedeutet auch, dass alle Kundendaten streng vertraulich sind und wir niemals bestätigen oder dementieren werden, dass eine bestimmte Person bei uns gekauft hat oder welche Artikel diese Kunden gekauft haben. Die einzige Ausnahme wäre, wenn wir von Kunde A eine E-Mail erhalten, die es uns erlaubt, Informationen über die Kaufhistorie von Kunde A mit Kunde B zu teilen.

11.) Email Kommunikation: Das Management behält sich das Recht vor, die gesamte E-Mail-Kommunikation zwischen Kunden und ihren Verkaufsvertretern zu analysieren, um unseren Kundenservice zu verbessern und unsere Mitarbeiter vor möglichen Übergriffen durch Kunden zu schützen..

12.) Datenschutz und Cookies: Bitte lesen Sie unsere Datenschutz Richtline